Les grands dossiers: manipulation et harcèlement.

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Il a fallu du temps pour comprendre qu’une grande partie du problème venait de votre harceleur, de votre manipulateur et non pas de vous. Parce qu’au départ vous l’avez cru, vous vous êtes accusé de tout et de rien, d’être trop sensible, de manquer de confiance en vous, de ne pas être assez performant. Il a fallu du temps pour que vous compreniez que le problème était extérieur à vous. Que vos difficultés provenaient d’un harcèlement moral ou d’un manipulateur.

Harcèlement moral, manipulation, deux noms pour un même phénomène. Le premier s’attache au monde du travail, le second à votre vie privée.

Les deux vous détruisent intimement.

Comment reconnaître le harcèlement moral, la manipulation.
Il est extrêmement simple de savoir si vous êtes le jouet d’un harcèlement moral ou d’un manipulateur. Deux critères permettent de le savoir :

1) La personne fait-elle des choses petites ou grandes que la morale, la loi, ou une personne moyenne refuserait ?
2) A la fin, contre cette personne, êtes-vous systématiquement perdant ?

Si les deux critères sont vrais alors vous pouvez être certain que vous êtes manipulé.
Si tel est le cas, on ne vous invitera jamais assez à lire le livre d’Isabelle Nazarre Aga : Les manipulateurs sont parmi nous. Cet ouvrage (avec le Harcèlement moral d’Arrogyen fait office de référence). Dedans vous trouverez magnifiquement résumés les mécanismes du harcèlement moral et de la manipulation. Isabelle Nazarre isole trente caractéristiques pour définir un harceleur moral, un manipulateur relationnel. Faites le test avec votre bourreau quotidien, s’il en remplit seulement quatorze, alors prenez la situation en main : consultez un psy ! Parlez-en autour de vous ! Ayez recours à un syndicat, une association d’aide ou même à la police selon les cas.

Ne négligez pas l’impact qu’un tel individu peut avoir sur votre vie : demandez de l’aide.

Test pour reconnaître le harcèlement moral ou un manipulateur.
14 critères sur 30 suffisent à établir le diagnostic de harcèlement moral ou de manipulateur relationnel.

Pourquoi le harcèlement moral, la manipulation font-ils aussi mal ?

Parlons sans détour, trivialement. Comment se fait-il que le harcèlement moral au travail, la manipulation en général ait autant de pouvoir sur nous ? C’est une histoire de bâton et de carotte, les manipulateurs, les harceleurs, soufflent le chaud et le froid. Donnez tout le temps du bâton à un âne, son cuir s’endurcit, il finit par se révolter. Donnez tout le temps des carottes, il les prend comme un dû. Donnez lui sans logique le bâton et la carotte, il en deviendra fou et vous obéira sans retenu.

Le harceleur lui distribue arbitrairement, presque sans logique, les réprimandes et les gentillesses. Bâton, carotte, bâton, bâton carotte, bâton. Déboussolé, amoindri, perdu face à cette agression permanente. On finit par espérer des bribes de gentillesse et craindre les méchancetés sans cause.

Pour résumer : les premières mesures à prendre.
Comme il est large l’arsenal des manipulateurs et des harceleurs ! Comme il est destructeur ! Abus de pouvoir, chantage, culpabilisation… Ils s’attaquent généralement au même type de personnes : intelligentes, morales, courageuses.
Intelligentes : parce qu’elle essaieront de comprendre ce qui n’a aucun sens sauf de faire mal et de dominer. Morales : parce qu’il pourra les culpabiliser, utiliser leur morale contre elles et pour son avantage. Courageuses : parce que si la personne craque elle ne lui est d’aucune utilité.

Il y a tant à dire sur ce sujet. Vous aurez compris au ton de mes phrases à quel point il me révolte. En tant que psy, je vois tant de personnes qui valent le coût, détruites par des gens sans scrupules.

Plutôt que de continuer ce sujet, je me permettrais donc de vous donner quelques conseils très directs.
1) Face à un manipulateur : fuyez ! Il n’y jamais rien à gagner à sa fréquentation. C que vous y gagnerez, vous le paierez toujours trop cher.
2) Si vous êtes piégés : demandez de l’aide. Psy, avocat, syndicat, association, police. Des gens sont là pour vous épauler et vous aider.

Ne minimisez pas votre problème. Demandez l’aide qu’il faut, vous vous en sortirez. Courage !

Benjamin Lubszynski est psychothérapeuthe et coach. Sa pratique est centrée autours des Thérapies brèves (TCC, Thérapie systémique, Hypnose clinique (approche éricksonienne), PNL, Gestalt Thérapie). Il exerce à Paris au 85 rue Lemercier dans le XVIIème.
(Consulter en cabinet: 01 42 26 40 27 / par webcam / profil complet) (70€ / 45')

SORTIR CONCRETEMENT DE LA MANIPULATION

Définitions :
Manipulation : La manipulation consiste à exercer une emprise sur une ou plusieurs personnes dans le but de contrôler leurs actions ou leurs sentiments.
Harcèlement : Le harcèlement est un enchaînement d'agissements hostiles et intentionnels dont la répétition affaiblit psychologiquement la personne qui en est la victime. Le harcèlement moral et le harcèlement sexuel sont expressément sanctionnés par la loi en France (articles 222-33 et 222-33-2 du Code pénal notamment).
Attitude du manipulateur –harceleur :
Avant d’expliquer l’attitude notons à quoi ressemble le profil d’un persécuteur :
Ces personnes ont souvent des complexes, un manque de confiance en eux et ainsi besoin de se sentir valoriser, au-dessus de vous, de gérer leur environnement et pour cela rabaisser les autres.

Quelques traits de caractère :
- Pas d’humour
- Narcissique
- Arrogant
- Décalage entre ses paroles et ses actes
- Perfectionniste
Son attitude :
- il chercher à avoir une emprise et un contrôle sur vous
- il va tenter de vous convaincre
- il se moque de vos besoins
- il va souffler le chaud et froid.
- Son but : déstabiliser la personne pour la faire douter petit à petit sur ses compétences, ses qualités pour mieux la manipuler.
- Concrètement il va jouer avec vos sentiments et vos émotions, il sera par exemple très sympathique et peu de temps après agressif.
Autrement dit, il va faire du chantage affectif.
- il va ainsi faire naitre un sentiment de culpabilité chez sa victime
- il va également créer une dépendance en isolant sa victime en faisant tout pour l’éloigner de sa famille, de ses amis, ses collègues … cette technique permet au manipulateur de faire croire à la personne qu’elle n’a plus que lui sur qui elle peut compter. Il installe une relation mal saine.

Quelle attitude adopter pour sortir de ses griffes ?
- tout d’abord comprenez que ce n’est pas vous qui avez un problème c’est lui.
- vous allez progressivement réapprendre :
- à vous écouter, prendre du temps pour vous
- à vous centrer sur vous-même, pensez que vous êtes à la fois une tête et un corps et qu’il est important de redonner un équilibre. Bien souvent, on se focalise sur les pensées négatives, les ruminations et on n’oublie d’écouter nos sensations, notre corps. La sophrologie peut vous permettre de retrouver cet équilibre.
- à retrouver confiance en vous et vous réaffirmer petit à petit.
Pour cela, plusieurs conseils :
- Repérer les comportements types de votre persécuteur
- Savoir dire « NON », il faut s’imposer à votre tour, reprendre votre place
- Identifier vos besoins et les respecter
- Observer son comportement, il va être en décalage perpétuel entre ses propos et ses actes, pour prendre conscience que vous n’y êtes pour rien.

Un exercice facile à mettre en place :
Faites vous une petite carte qui tiendra dans votre porte feuille. Sur celle-ci vous marquez :
Sur le recto, tous les comportements, attitudes de votre manipulateur. Cela vous permettra d’être sûr de vous quant à l’attitude de celui-ci.
Bien souvent la victime doute sur cette dernière. Je reçois souvent des patients qui me demandent : si je suis bien sûre, que ce qu’ils me décrivent correspond bien à de la manipulation. Pour qu’ils en soient certains à leur tour, je leur propose de faire cette petite carte.
Au verso, j’invite les personnes à écrire ce qu’elles vont faire de bien pour elles. Cela peut être très varié et dépend des centres d’intérêts de chacun.
L’objectif, ici, est de permettre à la personne de s’offrir un instant pour penser à elle et ainsi la faire se connecter à des envies positives qu’elle avait jusqu’à lors complément mises de coté. (Exemple d’un instant pour soi : s’offrir une séance de massage pour allier détente du corps eti de l’esprit).
Pour terminer, sachez qu’il n’y a pas meilleure solution que de couper toute relation avec la personne manipulatrice-harceleuse.
Préférez mettre toute votre énergie dans votre reconstruction et évolution personnelle que de vouloir changer l’autre ou lui ouvrir les yeux !
Vous pouvez vous en sortir par contre vous ne pouvez changer les gens !

Sophie Bernard est psychologue et coach. Sa pratique est centrée autours des Thérapies brèves (TCC, Sophrologie...) et le coaching mental. Elle exerce à Paris au 85 rue Lemercier dans le XVIIème. (Consulter en cabinet: 01 42 26 40 27 / par webcam / profil complet) (70€ / 45')